Pravilnik o zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov je:

2. Kateri osebni podatki se zbirajo

Zbiramo naslednje kategorije osebnih podatkov:

• Kontaktni obrazec: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka, naziv podjetja, vsebina sporočila.
• Rezervacija termina: ime in priimek, e-poštni naslov, telefonska številka (prek platforme cal.com / botmotion.ai).
• Analitični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, naprava, čas obiska, strani ki ste jih obiskali, interakcije s stranjo (prek Microsoft Clarity). Podatki se zbirajo samo ob vašem soglasju.

3. Namen in pravna podlaga obdelave

4. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatki se posredujejo izključno obdelovalcem, ki so nujni za delovanje storitve:

• Microsoft Corporation (Clarity) — analitika in snemanje sej. Prenos v ZDA na podlagi Standardnih pogodbenih klavzul (SCC). Politika zasebnosti
• botmotion.ai (cal.com) — platforma za rezervacije terminov.
• Elestio (n8n) — obdelava kontaktnih obrazcev.

Vsi obdelovalci so vezani s pogodbo o obdelavi podatkov in zagotavljajo ustrezno raven varstva.

5. Čas hrambe podatkov

• Kontaktni podatki: hranimo do 2 leti od zadnjega stika oziroma do preklica privolitve.
• Podatki iz Clarity: 13 mesecev (Microsoft standardna hramba).
• Rezervacije: do 1 leta po sestanku.

6. Vaše pravice

Kot posameznik, na katerega se nanašajo osebni podatki, imate naslednje pravice:

• Pravica do dostopa — zahtevate potrditev, ali obdelujemo vaše podatke, in dostop do njih.
• Pravica do popravka — zahtevate popravek nepopolnih ali netočnih podatkov.
• Pravica do izbrisa — zahtevate izbris podatkov v primerih, določenih z GDPR.
• Pravica do omejitve obdelave — zahtevate omejitev obdelave v določenih primerih.
• Pravica do prenosljivosti — prejmete podatke v strukturirani, strojno berljivi obliki.
• Pravica do ugovora — ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa.
• Pravica do preklica privolitve — kadarkoli prekličete privolitev za analitiko prek nastavitev piškotkov.

Zahteve pošljite na: info@halo-ai.si

7. Pritožba nadzornemu organu

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise o varstvu podatkov, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu RS:

8. Varnost podatkov

Spletna stran je dostopna izključno prek HTTPS. Dostop do zbranih podatkov je omejen na pooblaščene osebe. Redno pregledujemo in posodabljamo varnostne ukrepe.

9. Piškotki

Podrobnosti o piškotkih, ki jih uporabljamo, so opisane v naši Politiki piškotkov.

10. Spremembe tega pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Datum zadnje spremembe je naveden na vrhu dokumenta. Ob bistvenih spremembah vas bomo obvestili na vidnem mestu.